為了要滿足現在消費市場對於自助維修的需求,三星電子《Samsung》早在2022年時針對美國市場推出自助維修計劃,而現在該公司也宣佈,將自助維修計劃帶到比利時、法國、德國、意大利、荷蘭、波蘭、西班牙、瑞典以及英國等歐洲9國。
據三星官網顯示,這項自助維修計劃適用的Galaxy設備包括Galaxy S20、Galaxy S21、Galaxy S22系列,另外也包括了Galaxy Book Pro與Galaxy Book Pro 360。
為了要將自助維修計劃更容易來到用戶身邊,三星也與歐洲零件經銷商合作,包括ASWO這家總部位於德國的售後服務與電子產品廠商;另外還有2Service,這是一家荷蘭電子零件供應商。
兩家合作廠商都是三星的授權經銷商。
那麼想要自助維修的用戶可以維修哪些部分呢?三星指出,用戶可自主更換Galaxy S20、Galaxy S21、Galaxy S22系列的手機屏幕、背蓋玻璃、充電端口。
至於在筆記本方面,Galaxy Book Pro系列的用戶將可選擇7種原廠零件,包括機箱前蓋/後蓋、顯示器、電池、觸摸板、帶有指紋識別功能的電源鍵,以及橡膠腳墊。
維修完畢後,用戶可留下所有需要的維修工具,以便在日後有需要時可以直接使用。
《首圖來源:三星電子》