【環球網科技綜合報道】 4月10日消息,近期,小米在其官方微信公眾號上宣佈,小米商城寄修服務獲得升級,新增了『寄修服務進度可視』功能。
據了解,升級後,當用戶的手機出現問題以後,可以直接在小米商城中選擇寄修服務並申請,小米官方會安排工作人員上門取走需要維修的機器。
同時,在用戶申請寄修服務後,即可在商城實時查看維修進度,了解目前的維修流程,解決了設備寄修之後隻能幹等,沒有辦法了解進度的尷尬情況。
而如果用戶急需使用手機,還可以選擇直接聯系維修人員,催促維修進度,從而縮短手機維修需要的時間。
據悉,手機寄修服務進度可視功能的加入,以及整個寄修過程的優化,都讓用戶在手機的售後維修上有了更多的可選擇餘地。
對於距離線下維修點較遠的用戶而言,該服務的升級能夠有效解決用戶的來回奔波問題。