小米13發佈在即,雖然這次小米13在配置和功能自己MIUI14新系統的加持下,讓這款機型必然牢牢站穩高端市場,但是之前有一個擔心,目前已經正式解決。
小米11系列的部分機型問題,之前有相關消息證實了有團隊根據老售後措施惡意套取換新,也有人在故意引導普通用戶要搞事情,這可以說是小米13發佈後的一個潛在痛點。
但是目前這個問題終於有了定論,小米服務更新了關於小米11系列手機的服務措施,主要升級了售後服務提高到36個月,也就是說保修3年時間。
這個措施一出,基本上解決了大家的擔心,也讓原本惡意帶節奏的部分人也無話可說了。
因為小米這次的售後服務,已經遠超過了常規的三包,三年的保障服務也是超過了正常的平均換機周期,這樣的行動和擔當值得點贊。
這次小米11最新的服務措施除此以外,大家還可以申請到1年的200G雲服務空間,這樣可以做到隨時備份手機數據,保障了數據安全。
這個措施可以說是給老用戶們非常到位的解決方案,也是解決了大家反饋潛在痛點。
針對小米等國產手機廠商們的售後服務措施,日前人民網也專門報道了該問題,認可了國產品牌們對待用戶反饋問題的積極態度和措施方案,同時這也是企業責任擔當的有力體現。
相比蘋果手機,隨便刷幾乎都看到有網友在反饋吐槽信號問題,不知道大家有沒有遇到過?而且這個問題已經在多代蘋果手機上都沒有得到明顯解決和改善。
這裡建議庫克可以來到華為學習學習,看看華為等國產手機廠商的通信技術。
作為一款手機,這樣的基本信號問題都沒做好,實屬不應該。
同時看到大家的反饋,蘋果也重來沒有回應過,相比之下,大家還有多少理由繼續選擇蘋果呢?