銀行業未來的新增長,藏在數智化的重塑中,華為發佈的四大戰略正當其時
來源:輕金融 作者:尚志科
互聯網商業化的5000天後,社交媒體《SNS》興起;如今,SNS接近5000天了,接下來將會迎來什麼革命?
被譽為『矽谷精神之父』的凱文·凱利,在他的新書《5000天後的世界》中預測,未來將會是一切都連接著AI的世界,新的平臺會給社會組織與多數產業帶來極大變化。
而金融行業毫無疑問是其中關鍵行業之一。
數字科技發展帶來智能系統再進化,進而對金融服務產生巨大影響。
以銀行業為例,從新技術到基礎架構,再到運營與服務,金融行業全面的智能化重塑時代已經到來。
從前中後臺的每一個環節,銀行業也在全面智能化重塑。
金融行業如何找到未來變革的力量?6月7日-8日,一年一度的『華為全球智慧金融峰會2023』在上海舉辦。
華為圍繞築牢基礎設施韌性、加速應用現代化、躍升決策數智化、助力業務場景創新四大戰略方向,系統性地打造四層解決方案——『金融小蠻腰』,助力金融行業建立敏捷、體驗、協同的全聯接,實現實時、融合、共享的數據全智能,幫助客戶構建無所不在的全場景金融服務。
01
金融行業迎來『智能系統』進化
牽一發而動全身。
金融行業從2012年開啟的這一輪數字化轉型,目標有很多,包括了驅動產品與服務創新、客戶體驗提升、管理效率提升等方面。
十年來數字化的積極推進,讓整個行業『脫胎換骨』。
在金融數字化與場景生態轉型背後,隱藏著更深層次的較量,這是一次包含著新技術、智能化等全方位的『智能系統』變革,AI一等新技術的突飛猛進,給行業帶來了新的機遇與挑戰。
一方面,AI的應用潛力成為行業共識,進一步加速了數據價值釋放。
例如,招行AI讓數千個風險規則20ms內決策成為可能,生成式大模型也使得文案生成、代碼生成等運營效率有了質的提升。
在智能化時代,用戶行為、生產方式、服務模式都發生了巨大的改變,如何與AI更好地共生,將成為金融機構新的制勝點。
這一切,都離不開智能化系統的支撐。
對此,華為數字金融軍團CEO曹沖指出,『我們需要為智能時代做好準備,重新思考我們的聯接能力、數據能力、應用能力和基礎設施』
圖為華為數字金融軍團CEO曹沖
另一方面,智能化帶來的全新挑戰也不容忽視。
移動互聯網的海量增長、個性化時代的到來,給銀行系統架構的韌性、商業的敏捷性、信任、監管等方面存在極大的挑戰。
在迎接智能化的過程中,新的挑戰正在來臨。
在曹沖看來,金融機構要構建面向未來的核心競爭力,包括構建數字基礎設施韌性和分佈式的工程可靠、雲原生架構重構應用、做好數據治理、建立全場景聯接等。
要加快構建上述能力,與第三方廠商一起共進退,成為金融機構的必然選擇。
在金融行業持續耕耘13年的華為,與金融客戶一起直面挑戰,通過自身的力量助力金融有韌性的數智化轉型。
在這一過程中,華為自身也在不斷進化。
從2021年峰會聚焦全面擁抱雲原生、深入行業場景、匯聚Saas服務,到2022年提出了『全聯接、全智能,共建綠色數智金融』;同年,華為數字金融軍團成立,旨在圍繞金融行業場景持續深耕。
在『華為全球智慧金融峰會2023』上,華為不僅聯合眾多機構分享了金融場景技術創新實踐,還公佈四大戰略方向,發佈了系列解決方案。
這正是華為系統性數字金融解決方案的一次集中升華,幫助金融機構實現『全智能』轉型,真正實現讓金融服務無縫融入場景生態、數字經濟的全場景中。
02
智能化價值創造,正在走向縱深
『比客戶更懂客戶』、『將為客戶創造價值作為生存發展的最終指向』,金融機構的數智化的終極目標,是走向金融價值創造的重塑。
未來金融機構比拼的關鍵,不隻是信息科技領域的高投入,更重要的是如何實現更強大的價值,做好金融系統面臨的幾大板塊構建,這些前沿的領域包括了數字基建、核心系統、數據、AI應用等。
為了幫助整個行業迎戰當下的市場變化,找到價值創造的可持續路徑和面向未來的新動能,華為針對性推出系統化的解決方案,並在諸多領先銀行實現較好的落地。
首先是築牢基礎設施韌性。
眾所周知,基礎設施是金融服務和數字化創新的根基,在金融擁抱數字技術向數字化、智能化演進過程中,服務、安全、架構、數據等面臨多樣挑戰。
金融機構該如何應對這些挑戰?
基於在ICT基礎設施領域的技術創新與能力積累,華為提出打造『M.E.G.A』基礎設施,其核心理念是從跨領域構建系統能力,通過全域的技術創新,幫助金融機構構建金融智簡韌性的基礎設施。
在基礎設施領域,華為與多家銀行打造了一批有行業影響力的標桿案例。
2022年8月,《亞洲銀行家》2022年度『最佳銀行基礎設施技術應用獎』出爐,華為與中國銀行一起榮獲;在中信銀行全面數字化轉型的過程中,華為以智簡數據中心網絡幫助其實現高性能、高可用、高標準化、高安全性、高自動化、高智能運維要求。
其次是加速應用現代化。
金融機構服務模式走向商業敏捷是大勢所趨,隨著新技術創新、客戶需求轉變、業務線上化加速、銀行服務模式變革等,都要求銀行能夠敏捷反應客戶需求,實現自主安全、敏捷快速響應市場、無限擴容、持續穩定等需求,而金融應用現代化是必經之路。
這其中,平臺+服務』的模式是金融走向商業敏捷的關鍵。
要走向『平臺+服務』,首要是構建一個韌性多活、安全合規的基礎平臺,以服務化架構沉淀資金、賬戶等原子化業務能力。
在此基礎上,以高低代碼結合,配置組裝式業務交付,構建個性化產品服務,嵌入場景生態。
同時,還需要深耕核心架構轉型,系統化的升級能力。
為此,華為發佈了分佈式新核心解決方案3.0,包括6大能力提升,以及在4大場景與夥伴的聯合解決方案,旨在助力全球金融機構應用現代化,實現商業敏捷。
在金融應用現代化的路上,華為已支撐全球150+客戶走向應用現代化及核心升級,包括了中國人民銀行清算總中心,大小額清算系統從主機到雲原生架構升級;郵儲銀行18億賬戶最核心業務分佈式架構升級;與中信銀行深度合作,探索敏態業務和穩態業務全面上雲,迄今已完成160+應用現代化改造;廣東農信現代化中間業務建設等。
第三大是躍升決策數智化。
數據被認為是金融行業一座待挖掘的金礦,不過,怎樣把數據真正變成資產,激活數據資產的價值,使得數據成為業務創新、場景建設的助推劑,金融機構仍面臨挑戰。
『我們的目標是希望金融沒有難用的數據,所有的數據都可創造價值』曹沖指出,華為把數據智能作為重要的戰略方向之一。
華為認為,通過從作業到數據、數據到信息、信息到知識、知識到行動的四階躍升,實現數據價值的落地;而要實現數據價值的四階躍升,需要從數據架構、數據治理、數據消費、數據安全、數據人才五大維度,進行升級。
峰會上,華為還推出數據智能解決方案3.0,在數據雲原生架構、數據治理、技術賦能業務多方位全新升級,以實時湖倉為基礎,秒級響應業務用數需求;同時,打造分佈式集群算力,支撐千億級參數的大模型,TB級數據高效訓練;還進一步打通了數據和AI產線,一站式數據開發和建模,實現模型開發從月到周。
當前,華為數據智能方案已服務全球100+金融機構。
支撐招行、上海銀行,海通證券和中國人壽等數據平臺建設。
華為協助交行構建湖倉一體的數據平臺。
同時在大數據、大模型、大算力等方面持續創新,以AI系統化能力與農行探索金融大模型的創新應用。
第四是助力業務場景創新。
隨著各行各業都在加速數字化,也帶來了產業金融服務的新機會,產業金融已從傳統模式走向了產業數字金融3.0時代。
華為深耕產融,攻克難題,激活萬億動產藍海,助力金融服務實體——致力於通過技術的力量,讓動產價值『動』起來、讓實體經濟『活』起來。
具體來說,華為應用多種先進技術組合,打造出了『端邊雲+智能『的產業數字金融平臺。
通過技術助力實現物理可信、權屬可信、價值可信的三維可信。
首先,『物理可信』是基礎,華為與浦發銀行創新實踐,通過邊緣智能數字孿生、盤古CV大模型,保證動產『物理可信可追蹤』,已經支持『浦慧雲倉』規模推廣。
第二,『權屬可信』是保障,充分運用多方共治聯盟鏈,實現對動產存證,追溯,保障『權屬分得清』,華為與前海聯合交易中心構建多方共治聯盟鏈,打造了數字倉單3.0;最後,『價值可信』是目的,華為和生態夥伴深度合作,構建價格盯市和資產處置聯動能力,讓動產形成易度量、易流轉,易變現的可交易資產,華為和中信梧桐港探索實踐,實現了動產『價值可體現』。
03
培養數字化人才,贏在長期
對於金融行業來說,數字化與智能化究竟帶來了什麼?
總體來看,一是金融機構經營模式實現了重塑,找到了新的增長動能;二是其的內部運營與發展理念深度變革;三是團隊與企業文化的革新,這是贏在長遠的關鍵。
已有不少銀行,借助華為的解決方案構建未來新增長的路徑。
其中,郵儲銀行新一代個人業務核心系統已取得日交易量超5億筆,系統成功率達99.99%以上的亮眼成果;全渠道聯機交易平均耗時從93毫秒縮短至65毫秒,減少30%;日終處理耗時從273分鐘縮短至197分鐘,減少28%;結息總時長從140分鐘縮短至25分鐘,減少82%。
借助華為智簡數據中心網絡方案,中信銀行數據中心有效提升了資源利用率,節約成本。
各種業務靈活快速部署,降低50%的運維工作量。
故障1分鐘發現,3分鐘定位,5分鐘解決。
事業成敗,關鍵在人。
不論是基礎設施韌性、還是數智化轉型發展,數字人才不可或缺,強大的科技人才,是金融科技實力的最大保障。
隨著人工智能有望成為重塑中國關鍵產業的強大力量,歸根到底這是人才之戰。
『隻加速人才轉型、健全人才培養機制,才有可能充分釋放人工智能機遇所蘊含的巨大經濟價值』。
麥肯錫指出。
然而,相比技術變革和演進的突飛猛進,數字化人才體系構建和文化的滲透卻需要時間。
智能化大戰如何借助外力破解人才障礙?
其實,這正是華為長期以來的努力方向。
『推動我們變革的始終是管理和人才。
數字化人才的培養,對金融行業至關重要』
過去三年,華為依托管理實踐和技術平臺,已經和客戶聯合培養了超過15000多名的數字化人才。
面向未來,華為希望和客戶、行業協會和夥伴進一步深度合作,圍繞數字化管理人才、應用人才和技術人才三個方向,加大人才培養力度。
未來三年,華為規劃與客戶、夥伴一起,為行業培養 5 萬名數字化人才。
『在數智金融的星辰大海,我們始終心懷理想、腳踏實地。
我們堅定,深耕技術、深入場景,攜手客戶、夥伴一起共建全聯接、全智能,全場景的數智金融』曹沖表示。
目前,華為已服務了全球60多個國家和地區的3300多家金融客戶,包括全球Top100銀行中的50家;在中國金融基礎設施和雲市場已經成為第一,並與全球150多家行業解決方案夥伴合作,共同為客戶服務,客戶覆蓋面、認可度不斷提升。
作為金融行業數字化轉型的『懂行人』,華為數字金融軍團在大量銀行轉型中成為不可替代的角色,其安全、穩定、可靠的服務適應新興業務發展的需要,成為全球金融行業重要的數字化轉型夥伴。
【輕金融好文】
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