在商業街等人流密集地,掃碼即可免費抽獎,隨便一抽就抽中平板電腦,這種天上掉『餡餅』的『好事』你能信嗎?在此,廣東省肇慶市消委會提醒您:小心跌入消費陷阱!
肇慶已有人掉入消費圈套
近日,張女士下班經過某電器店門口,被店員攔住,對方以掃碼參與免費抽獎為由引導其進入店內。
到了店內,張女士掃了對方提供的二維碼後,被告知很『幸運』地抽中一臺平板電腦。
雖然顯示是中獎,但領獎需要先下載指定電商APP,並預存6800元到該平臺上,預存款可以在平臺內購物使用,獎品當天有效。
張女士覺得自己運氣很好,還白得一臺平板,便按照店員指示操作使用花唄分期付款。
回家後,張女士發現平臺上的商品種類過少且價格過高,才驚覺自己被騙了,便來到肇慶市消委會求助。
中獎免費領平板電腦、手機,『好事』背後暗藏套路。
大多兌獎承諾形同虛設,在每次『中獎』後,經營者都會要求消費者預存大額話費、購物金等,提高兌獎門檻或附加對消費者不利的限制性條件,部分經營者甚至誘導消費者使用網絡平臺小額貸款進行分期付款消費。
一旦消費者後悔對平臺充值預存款,想以誤導消費、強買強賣等理由主張退款,往往面臨舉證難、被訴主體復雜、異地維權難等維權困境。
肇慶市消委會提醒廣大消費者
一是當心二維碼陷阱,對於免費領取禮品或掃碼抽獎的『好事』要謹慎,自己的手機切記不要輕易交由他人操作,避免被套路,造成錢財損失。
二是務必在消費前弄清楚經營者的證照登記信息,並且簽訂內容明晰、公平合理的合同,留意收據、發票、合同等加蓋的公章是否與營業執照一致。
三是提倡理性消費,勿貪小便宜,不要輕信具有誘惑力的廣告宣傳,注意鑒別經營者以『分期付款』為幌子開通信用卡、網絡貸款,可能會承受高利息、影響個人信用等後果。
四是掃碼抽獎存在泄露個人信息風險,大多需要消費者關注公眾號、小程序、APP平臺註冊綁定賬戶,強制收集消費者非必要個人信息後再進行抽獎。
五是兌獎存在附加條件風險,不少兌獎承諾形同虛設,變相提高兌獎門檻或者臨時附加對消費者不利的限制性條件,比如充值、預付款、加價升檔等,讓消費者很難兌獎。
市民掃碼一旦發生消費糾紛,可先行與經營者協商解決,協商未果請及時撥打12345或12315政府服務熱線進行投訴舉報,依法主動、有理有據地維護自身合法權益,涉嫌詐騙的請及時向公安機關報案。
《供稿:廣東省肇慶市市場監管局》