『沒想到那麼快就幫我找回了筆記本電腦,真的非常感謝大家』日前,在987路調度室內,乘客胡先生從駕駛員黃建鋒手中接過了自己遺落在座椅上的黑色雙肩包後感激地說道。
原來,當天乘客胡先生在申江路寧橋路站下車時不慎將自己隨身攜帶的雙肩包遺忘在座位上,包內有一個筆記本電腦,以及公司重要文件,下車後才發現自己的包不見了,恰巧線路安保員張先果與乘客在同一車站下車,情急之下胡先生向張先果求助,張先果記下胡先生的聯系方式,並將此事立馬報告給保安隊長。
隊長李健第一時間趕到987路調度室,將此事告知當班調度員馬慧娟。
馬慧娟得知此事後,根據保安隊長提供時間,通過集調系統向當班駕駛員黃建鋒發送車載信息,通知他在下一站停靠時檢查車廂後座,如找到的話,將乘客遺落的包送回源華路首末站。
黃建鋒在下一站停站的時候在車廂後座找到了乘客丟失的雙肩包。
車輛到站後,黃建鋒將雙肩包交給調度員馬慧娟登記並妥善保管好。
最終,失主胡先生趕到調度室領回了丟失的雙肩包,他表示,包內有重要文件和筆記本電腦,萬一丟失後果不堪設想。
『非常感謝987路工作人員認真負責幫我找回了雙肩包,你們拾金不昧、樂於助人的高尚品德值得大家學習』
黃建鋒表示:『這是舉手之勞,希望乘客們以後下車前留意下自己帶的隨身物品』
乘客胡先生的雙肩包找到了,乘客胡阿姨的手機也順利找回了。
近日,778路駕駛員顧燁明急匆匆地沖進調度室,將一部手機交給見習調度員周冰晨,並說印象中是個抱著孩子乘車的阿姨丟失的,在金橋路張楊路下車,生怕錯過失主打電話尋找手機,所以及時將手機交給調度員。
半小時以後,在萊陽路休息室的駕駛員邱衛榮打來電話告訴調度員,有乘客過來詢問是否有撿到一部手機。
調度員讓邱衛榮同乘客核實了相關情況後,便告知失主到張江地鐵站領取。
隨後失主乘著邱衛榮駕駛的778路來到張江地鐵站調度室。
經過核實並登記後,乘客胡阿姨對駕駛員和調度員表達了謝意。
來源:浦東發佈