新民晚報訊《記者 徐馳》最近，市民張先生在乘坐地鐵時，不慎將手機掉落在了軌道內。
幸虧地鐵3號線曹楊路值班站長周璇出面協調，最終幫當事人解了圍。
前天上午10時許，乘客張先生的手機不慎掉進軌道。
張先生說，他這次來滬，是專程帶家裡人來看病的。
手機裡存著重要信息並且等著醫生回復。
不過，讓周璇為難的是，按照公司條例，運營期間是不能下線路的。
但是，情況特殊，周璇通過電話調度，得到調度批準以後，決定用夾物鉗來拾取手機。
曹楊路是共線車站，車輛來往密集。
最終，通過工作人員一系列努力，終於在不影響列車運行以及站務員自身安全的情況下，利用列車間隙確定手機位置，快速拾取。
將手機夾了上來。
乘客張先生對工作人員出手相助表示萬分感謝。