內臟受損,
胸口嚴重燒傷,需要植皮。
大腿、肚子血管停止流通,
10個腳趾頭全都保不住,即將截肢。
六七天,尿全是血。
盡管已經過去了20天,但說到女兒的狀況,母親李女士依舊泣不成聲。
她表示,自己現在什麼都不想要,隻希望女兒能夠順利活下去。
醫生介紹,
女孩目前雖已脫離了生命危險,但情況依然嚴重,還需要多次手術才有可能康復。
而小楊的醫療費目前已達20多萬,
接下來還要花費更多,
這對於不寬裕的一家來說顯然是雪上加霜。
而令人難以置信的是,
這麼嚴重的傷勢,
竟然隻是充電時玩手機所導致的。
據女孩小楊回憶,當時自己邊玩手機邊充電,突然一瞬間,自己感覺全身觸電,隨後迅速失去意識倒在地上。
當母親發現她時,她已經全身燒焦。
當她再次醒來已經是在醫院裡了。
值得一提的是,
小楊所使用的手機是蘋果手機,使用還不到一年。
充電線和充電器也都是購買時附贈的。
按常理來講,
蘋果這樣的知名大品牌,
質量應該是有保障的,
不應該出現這種安全問題才對。
然而這樣的安全問題不但出現了,而且還如此的嚴重。
李女士希望,
相關責任方能夠做出賠償,還自己女兒一個公道。
這個要求本身理所應當。
但面對李女士的合理要求,
手機的生產方和銷售方卻打起了太極。
電擊問題的起因,
無論是蘋果公司,還是手機銷售商,都表示是充電器的問題。
但它們都表示自己沒有責任。
按照蘋果手機的銷售商,義烏海燁電子有限公司工作人員的說法,
蘋果13本身就沒有原裝的充電器,
小楊使用的充電器屬於附贈品。
如果要求賠償,它們隻能賠一個充電器。
工作人員最後表示,蘋果公司應當承擔責任。
但按照蘋果官方的回應,
小楊使用的並不是蘋果原裝充電器,
因第三方充電器導致安全問題,蘋果公司不會承擔任何責任。
這樣,皮球又被踢了回來。
也就是說,它們都不認為自己有責任,都把責任撇得幹幹凈凈,讓李女士母女甚至不知道向誰索賠。
然而,仔細推敲,
它們的說法都存在問題。
按照銷售商的說法,
充電器屬於附贈品,質量問題與它們無關。
然而,
根據消費者權益保護法,
即便是免費贈品,
商家也有義務保證質量。
充電器的質量問題如此嚴重,
顯然不是商家一句『包郵附贈品』就可以過去的,
充電器的銷售商,以及生產商,都難辭其咎。
除此之外,蘋果公司的回應也引發網友的質疑。
很多網友都表示,終於明白蘋果公司為什麼不附贈原裝充電器了。
在以往,
蘋果手機是附贈蘋果原裝充電器的,
但從蘋果12開始,
蘋果開始不再附贈充電器。
蘋果取消附贈原裝充電器,用戶顯然就隻能使用第三方充電器,第三方充電器出現了安全問題,蘋果便表示沒有責任。
這就引起了很多網友的質疑,有網友表示,這未免有推卸責任的嫌疑。
不管如何,
此事也提醒大家,
為了安全,盡量不要在充電時使用手機。
如果條件允許,盡量使用原裝充電器。
對此,你怎麼看?