有一些 iPhone 用戶會轉投安卓，但根據研究報告，與安卓用戶相比，iPhone 用戶的品牌忠誠度更高。
在過去的十年裡，從安卓轉向 iPhone 的趨勢越來越大，更多用戶選擇使用 iPhone 而不是其它智能手機。
消費者情報研究夥伴 (CIRP) 從不同的角度研究了這個情況，並發佈相關報告。
首先，在考察目前的用戶群時，iOS 和安卓均表現出了一定的客戶忠誠度，超過 90% 的用戶在升級到新手機時，仍然堅持使用各自當前的操作系統。
然而，iOS 的忠誠度略高，為 94%，安卓用戶的忠誠度為 91%。
其次，根據數據表明，蘋果品牌有更大的吸引能力，讓安卓用戶轉投，但安卓系統卻較難吸引已經忠於和習慣使用 iOS 系統的用戶。
研究報告表明，在最近的 12 個月裡，購買了蘋果 iPhone 的人中，約有 14% 的人以前擁有過安卓智能手機；相比之下，僅有 4% 的用戶放棄了 iPhone 轉投安卓。
此外，在這兩個平臺的買家中，還有一小部分(不到 5%)是從已停產的操作系統過渡過來的用戶。