今天看到一個令人非常痛心的消息,遼寧沈陽一個小女孩邊玩iPhone 13邊充電,突然覺得全身都不會動了,手機也掉在身上,整個身體都在抽搐,後來就失去了意識。
女孩媽媽一個小時後回家看到不對勁,趕緊將女孩送到醫院,結果是遭受電擊,雙腳10個趾頭都已碳化壞死,隻能截肢。
不僅如此,小女孩胸口也受傷嚴重需要植皮,大腿血管不通需做幾次手術,還有內臟多個器官受損,目前已做3次手術,花費近20萬元,後續醫療費還是未知數。
事後家屬找到產品銷售方義烏某電子公司,該公司稱iPhone 13沒有原裝適配器,該公司贈送了一個第三方適配器,隻能賠償一個充電頭,家屬應該去找蘋果公司賠償。
記者介入後,發現充電線和適配器都不是蘋果原產,給蘋果官方打電話後,蘋果官方稱可以對手機做檢測,如果是蘋果的責任,蘋果將負責。
但蘋果工作人員也認為,由於是非官方充電器,很有可能是充電器的問題,這種情況下蘋果是沒有責任的。
手機充電導致小女孩被電擊,各方都說自己沒有責任,難道責任就隻有小女孩自己承擔了?
理字肯定不是這樣寫的!我相信任何人都有邊充電邊使用手機的時候,無論廠商、銷售商如何強調充電時不能使用手機,這都不能免除責任,既然絕大多數人都不可避免地可能在這樣的情況下使用手機,手機就應該在這樣的情況下能夠安全使用。
其實這個責任可以是非常明確的,那就是將手機及充電器、充電線送檢,該是誰的責任就是誰的責任。
這個事件中基本可以肯定的是,第三方充電器或充電線出了問題,如果真的是這樣,即使是贈送的,義烏那個公司也肯定責任重大,推給蘋果公司是推不了的。
那麼蘋果公司就沒有責任了嗎?如果是第三方配件造成的問題,且檢測後確實與手機無關,那麼責任確實可能很難歸結到蘋果身上。
這一點蘋果在說明書、官網等到處都有提示,要求使用官方適配器或符合安全標準的第三方適配器。
但這個事件中令人詬病的就是,iPhone 13默認是不配置原裝適配器的,需要自己購買,所以一些銷售商就以贈送第三方配件來促銷產品,這其中一些不良銷售商可能就會贈送一些不合格的產品。
蘋果不配送電源適配器的理由是蘋果的適配器可以通用,為避免造成浪費,實現環保目標,所以iphone機型不再隨附充電器。
我覺得這是有一定問題的,因為很多人實際沒有其他蘋果產品,iPhone手機又很貴,這就導致必然有一部分人會去使用第三方的充電器或充電線,這就形成了安全隱患,這是人性使然,蘋果還是應該隨附充電器,不能為了環保而忽視安全。
但其實這並不是問題的根源,為了充電方便,很多人都有多個充電設備,甚至現在很多插座本身就自帶USB充電接口了,我用的也是蘋果手機、平板、手表等,但原裝的充電器都沒怎麼用,甚至一些都不知放哪裡去了。
所以最根本的,是要使用符合國家安全標準的充電設備,這就更可以看出小女孩受傷這個事件中,那個義烏公司的問題了。
你贈送的充電設備,小女孩肯定認為它是安全的,所以才會使用,現在造成了傷害,怎麼可能不聞不問,甚至推脫呢?
我覺得現在的當務之急,小女孩的家屬應該將手機和充電器送去檢修,確定究竟是誰的責任,然後提起法律訴訟。