廣東深圳,男子在一家網店花了7449元買了一部蘋果14PRO手機,第二天手機就快遞過來了,男子想著第一次在網上買這麼貴的東西,於是就讓朋友幫著自己拍攝了一個開箱視頻,幸虧有開箱視頻,否則男子真的是跳進黃河也說不清了。
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在廣東的一名男子竟然在網購一部手機之後,收到的是一些鐵塊,讓男子感到自己上當被騙,於是男子果斷報警,商家不僅給男子發了一部手機,而且還賠償了男子手機的金額。
男子在京東icon自營上看上了一部蘋果手機,雖然男子也沒有多少錢,但是男子還是想把手機搞到手,於是男子就忍痛下單,雖然下單之後男子心裡還是有一些不舒服,但是他期待著手機的到來已經覆蓋了他心裡的不平衡,但是期望越大,失望也就越大。
在男子接到京東的快遞小哥打來的電話的時候,心裡那叫一個激動,就馬不停蹄的去自家門口取貨,在收到貨物後,男子看了看包裝,掂了掂重量,男子認為就是這個感覺,就把快遞放在了一邊,想把自己的好朋友叫來給自己拍一個視頻。
於是在朋友的拍攝下,男子開始打開快遞盒,在打開的時候,男子快把下巴驚掉了,竟然是一些鐵塊,朋友還在認為是男子在耍他,於是就和男子鬧著玩,但是朋友越看越不對勁,男子竟然一句話都不說,也沒有任何動作,朋友這才反應過來,是男子被騙了。
男子的心都快碎了,同時也非常的氣憤,就把視頻發給了客服,並且立刻報警,在警察的詢問下得知,這是男子花了四個月的積蓄才買的一部手機,竟然變成鐵塊了,警察也對這件詐騙案件非常的重視,就給京東客服聯系。
在京東客服的解釋下,應該是別的顧客退貨的時候,京東那邊沒有檢查就給男子發過去了,盡管客服再怎麼解釋,男子花七千多買的手機就是變成鐵塊了。
於是京東客服就想賠付男子一部手機,而且賠償手機的金額,在男子聽了這樣的賠償之後,也是果斷答應,雖然男子已經得到了賠償,但是這種詐騙事情的緣由應該徹底的排查,這到底是上一個顧客掉包還是京東自營自己的動作呢,警方也應該調查到底。
如果是上一個顧客掉包的,那上一個顧客就應該受到相應的法律責任,而且還要公開處刑,以防有很多人效仿,在相關的法律法規中,七千多的金額已經到達了刑事案件icon,完全可以把犯罪的人進行逮捕拘留。
如果是京東自營自己的問題,那就是欺騙客戶,這是赤裸裸的詐騙,警方應該把操作的人員逮捕歸案,也讓消費者不再被欺騙,如果是京東自營自己的問題的話,那京東高層也應該注意到這個問題,自己內部出現的問題也應該聯合警方解決。
其實在我看來,男子接受到的補償還算不錯,男子四個月的積蓄不僅是回來了,而且還得到了一部心心念念的手機,在任何人身上都喜歡有這樣的待遇,但是在男子打開手機盒看到一些鐵塊的時候,大腦裡是有多空白,估計整個人就快要石化了。
這件事情在提醒著我們一定要保護好自身的利益,一旦自己的利益受到傷害,就應該移交給警方處理,不管是多大的金額,我們都應該用法律來保護自己。
在這件事情中,我認為是京東自營自己問題的可能性不大,京東不會用七千多塊錢來毀掉自己名聲,畢竟京東是中國內名列前茅的電商平臺,京東接到訂單以後會嚴果按照客戶的規格配送貨物,如果是京東店員的疏忽,那也是沒有辦法。
在我看來,就算是上一個顧客掉包之後,京東自營的人員也應該嚴格檢查,不能讓掉包的人有可乘之機,也因此,我想提醒一下各大電商平臺,應該把顧客退回來的貨物嚴格檢查,不能夠直接發給下一個客戶,隻有這樣,這類事件才能夠有效的避免。
相關於丟失的那一個手機,警方也應該徹查到底,不能讓詐騙或者掉包的人逍遙法外,隻有嚴厲懲罰不法分子,才能夠殺雞儆猴,讓更多的人不再上當受騙。