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上周，有大量用戶反饋，手裡的iPhone 13或iPhone 12遇到『粉屏』問題，一度登上了熱搜。
具體來說，iPhone 13打開相冊或拍照時很大概率出現屏幕全部變為粉色，但系統狀態欄依然正常，截圖也能顯示粉色，因此推斷是軟件問題。
對此蘋果客服表示：我們沒有注意到設備硬件方面的相關問題，因為這種情況『粉屏』是在系統鎖定時引起的。
同時建議用戶備份數據並安裝iOS 15可用的最新更新和應用更新，以排除App版本與iOS版本之間的不兼容。
如此看來導致手機粉屏並非屏幕問題，很大概率是iOS的鍋，隻能升級最新系統版本，並未給出更好的解決辦法。
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