11月11日24點，京東11.11全球熱愛季完美收官，Apple品牌強勢增長，用品質產品、實在福利吸引消費者紛紛下單搶購；趨勢新品用科技煥新生活，電競手機、折疊屏手機備受青睞；綠色換新掀起消費熱潮，以舊換新服務格外吸睛；極致服務保障必不可少，180天隻換不修熱度攀升；小時購、京東之家、京東運營商合約機均以特色服務獲消費者喜愛！今年京東11.11以『給生活多點實在』為主題，更簡單、更大力度的優惠舉措，充分調動起消費者的換新熱情。
手機通訊品類及服務火爆增量，也充分展現消費者對京東實在價格、實在產品、實在服務的認可，大量品牌和商家突破新紀錄，成為實體經濟高質量增長的最佳詮釋！
作為手機通訊銷售增長的強力助推器，本年度京東11.11對品牌銷量推動更勝平常！Apple全程銷售額再破百億，高潮期28小時成交額同比增長超200%，足以見得在京東11.11好價格、好服務的加持下，用戶對Apple品牌認知逐漸轉化為長期信賴。
隨著時代的發展，人們的消費觀已經發生變化，更希望源源不斷手機創新品類出現，用科技便捷生活的同時，填充更多新奇趣味來滿足情緒價值。
今年京東11.11，手機趨勢品類取得超預期增長。
因電競遊戲手機更受00後消費者喜愛，00後購機用戶數同比增長超200%；折疊屏手機引領行業潮流，銷量同比增長超180%，其中三星品牌折疊屏最受用戶關注。
近年來，綠色環保理念潤物細無聲地潛入消費者的意識中、貫徹到生活細節裡，逐漸推動形成有責任的消費，京東手機以舊換新服務同樣為購機用戶開拓了更為環保的新渠道。
數據顯示：通過以舊換新方式購機用戶數同比增長超200%，京東手機大促全程助力碳減排量近5000噸。
這是對『低碳生活』概念的生動詮釋，也彰顯了京東11.11攜用戶致力於『碳中和』道路的決心與態度。
不僅是助力環保層面，京東11.11手機服務還讓用戶換新更安心，超85%的用戶在購機同時選擇了『180天隻換不修』服務，手機服務的多重價值正在盡數體現。
用戶對於手機產品的需求不僅局限在質量、價格等，而更關注購物全鏈路下的極致體驗。
在拓展與優化靈活便捷的購機換新方式後，用戶換新熱情顯然更加高漲！大促全程使用『小時購』服務購買手機的用戶同比增長超80%；京東之家為超70萬用戶提供貼膜、數據遷移、手機清理等免費服務；京東運營商合約終端銷量同比增長3倍；
當下，京東11.11全球熱愛季進入尾聲，作為一家兼具實體企業基因和屬性、數字技術和能力的新型實體企業，京東堅持『從實體中來、到實體中去』，充分發揮鏈網融合效能，不斷助力消費結構的優化和產業效率的持續升級，得到更多消費者、合作夥伴和社會的認可。
京東11.11雖完美收官，但征程仍在繼續，未來京東還將繼續攜手品牌夥伴送上更多好物與福利，不負廣大消費者的期待與信賴！
