腹背受敵,蘋果年股價跌超7萬億,又遭集體訴訟!服務不如小米11。

年關將至,蘋果公司的庫克最近遭遇的麻煩事可一點都沒少。

日前股價一夜蒸發了4431億元,今年累計已經跌得超過了7萬億元,這個數字對蘋果這樣一家所謂的科技巨頭公司來說實屬不應該。

可這還沒完,蘋果正在美面臨著集體訴訟,問題主要來自於最近兩年蘋果打著環保的口號,從而實行iPhone手機不再附加手機充電器的問題,這對用戶來說其實是不厚道的,蘋果這個算盤打的太響,但是也不能如此斷送了用戶選擇。

之前蘋果手機已經在多個地區面臨著該問題的發生,畢竟並不是所有用戶都有多著的蘋果手機充電頭。

腹背受敵,蘋果年股價跌超7萬億,又遭集體訴訟!服務不如小米11。

相比蘋果,再來看看國產手機的做法那是截然相反。

比如小米11手機關於手機充電器的問題,小米是讓用戶可以自己選擇是否要,把支持環保的選擇給到了用戶,這才是真環保。

日前小米服務也針對小米11系列更新的服務措施,把原本手機通用的一年質保升級到了三年。

這次服務升級的背後,反映了小米重視用戶反饋問題的積極態度。

遇到問題解決問題才是硬道理,小米11作為一款2年前發佈的手機,基本上早已過了正常的保修時間,小米居然還能夠直接升級3年保修,這樣的措施實屬難得。

還可以申請200GB的雲空間服務,用來隨時備份手機本地數據,這切實解決了部分用戶擔心的主板問題導致的本地數據隱患。

針對國產手機廠商們處理用戶反饋問題以及售後服務問題上,人民網發文報道了該情況,予以了對國產手機廠商們負責任和積極處理問題的態度肯定。

以前有朋友選擇國外品牌的產品是認可產品的服務和質量,如今例如華為等一批國產制造在產品使用和服務上已經有了長足的進步,支持國產成了更多人的優先選項。