若是指手機被鎖定,需要輸入vivo賬號面激活。
忘記vivo賬號密碼,可參考以下方式操作:
1、vivo賬號綁定的手機號/郵箱/密保/緊急聯系人還在使用,可進入vivo官網的帳號登陸界面網頁鏈接,點擊『忘記密碼』按照提示進行找回密碼;
2、若不能自助找回vivo賬號密碼,可通過帳號申訴重置密碼。
請點擊此網頁鏈接,申訴原因選擇『忘記密保問題』或『郵箱停用,改綁郵箱』,然後根據提示填寫相關資料申訴帳號。
3、更多疑惑,可以進入vivo官網–點擊我的—在線客服,輸入『人工』聯系在線客服處理。