財聯社4月16日電，多位用戶4月16日反映，在沒有下載軟件、需要支付的情況下，蘋果設備在短時間內多次要求用戶輸入Apple ID密碼。
即使輸入了正確的密碼，系統同樣會提示登錄失敗，並在不久後繼續要求用戶重新輸入。
有部分用戶在多個社交平臺上擔心，這是一種新型詐騙。
就此致電了Apple ID專用客服，對方表示，導致這一問題的原因並不清楚，目前已經反饋給工程部，正在加快解決。
該客服明確表示，要求輸入Apple ID的鏈接不是釣魚鏈接，不會導致隱私泄露。
用戶可以嘗試更換網絡設置或更改Apple ID密碼，後續可以關注官網通知。
(上證報)
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