蘋果公司之所以取得成功，主要是因為蘋果－Ⅱ型幾乎滿足了市場各方面的需求。
終端用戶第一次可以買到價格便宜、容易使用、性能高於一般微機的個人計算機。
因為公司為使用者提供了自己的程序，所以軟件已不成問題。
另外，許多公司也開始開發與蘋果－Ⅱ型系統匹配的軟件系統。
蘋果機的名字與商標讓人感到友好、親切，不會產生恐懼感。
整個機身緊湊，小巧、輕便、便於運輸。
另外鍵盤和屏幕由輕塑料取代了金屬，屏幕比電視屏幕小，但不影響字體清晰度。
蘋果機整體顏色為吸引入的明色調，而不是象湯迪機以令人恐懼的黑色、銀色為主。
公司的操作手冊使顧客可以輕松方便地掌握整個系統以及軟件，這是最初取得成功的一個因素。
總之，上述特點使蘋果機給人的總體印象是操作方便，是一種質量高、價格低、友善的計算機。
蘋果公司盡可能以最高的標準生產計算機，因而其高質量的名聲迅速傳播開來，這使得公司得以保持價格上的優勢並在眾多瘋狂的競爭者中一直立於不敗之地。
蘋果公司意識到要將市場目標由多家個人計算機公司競爭的家用計算機轉移到其它領域。
多數家庭由於缺乏軟件，對計算機恐懼以及越來越意識到自己不需要這種高級裝置而不願買計算機。
現在，蘋果公司把科研人員以及商業人員作為主市場，相應地改進產品，將重點放在軟件上。
在由公司軟件開發人員設計軟件的同時，他鼓勵一些獨立的軟件開發者開發軟件以滿足大量的潛在需求。
蘋果公司的價格政策有助於產品在市場上站穩腳跟。
如湯迪公司4000字節存貯系統價格499美元，蘋果公司為Ⅱ型機配制的1．6萬字節內存系統價格1195美元，4．8萬字節價格1495美元。
這些產品更適合一些小型商業公司的需要。
因此，價格還是相當吸引人的。
蘋果的銷售渠道和策略也證明其能適合科研與商業市場。
蘋果公司與750到800個獨立零售店建立了緊密聯系，比如計算機市場公司。
蘋果公司為使用者提供了免費軟件熱線，每月一封介紹最新消息的信件等等。
公司的合作廣告活動補償給銷售商3％的售價。
這樣，蘋果公司改變了IBM公司建立的計算機市場的原則，銷售計算機需要大批經過訓練的直銷人員。
蘋果公司通過以下方法降低了銷售成本，提高了利潤率。
到1981年，公司通過自己的地區供貨中心取消了中轉環節，將產品直接賣給零售商，從而大大減少了庫存，並有助於接近顧客。
公司通過『蘋果等於事業』的學習班直接培訓銷售商，蘋果公司的銷售商可以當面給顧客操作指導，可以解決當日故障問題，需要時還可為顧客免費更換。
蘋果公司的促銷廣告是對其它策略的強化。
與用戶的友善得到公司日益的重視。
蘋果的名字提高了公司及產品的知名度。
廣告的重點放在電視上，公司的授權發言人蒂克·卡伍特使公司在其它公司意識到公眾形象重要性很久以前就為千家萬戶所熟知。
在一次民意測驗中，當要求人們為一家制造個人計算機的公司命名時，79％的人用了『蘋果』。
產品宣傳在占有市場方面被證明是非常有效的。
喬佈斯處理飛速發展的公司的能力，也是一個很重要的因素。
蘋果的銷售量從1976年的20萬美元增到1982年的5．83億美元，在美國商業史上是非常引人註目的。
蘋果公司的發展之所以值得稱道，是因為在發展過程中既沒有放松對組織的控制，也沒有導致所有權的嚴重膨脹。
當然，蘋果公司在其發展過程中也遇到了一些問題。
對於那些富有創新精神的職員管理是件麻煩的事，因為這類人總不甘落於人後。
喬佈斯曾試圖在公司內部激勵起一種敢於冒險、敢於創新的工作精神，使雇員們敢於接受任何挑戰。
他沒有采取那種傳統的堅持嚴格的職權劃分，制定嚴格規章制度和管理方法。
此舉加劇了公司的內部矛盾和權力鬥爭，相繼幾個重要領導都離開了公司。
其中最主要的有公司的創始人之一斯丹勞、沃茲尼克和前總經理米歇爾·斯格特，人們把蘋果公司描述為組織渙散，管理無能。
幾乎使公司全面失敗的蘋果－Ⅲ型可能也是由於管理渙散，內部互相拆臺造成的。
但也許僅僅是因為市場需求陡增時，急於求成所致。
蘋果公司的另一個出色表現是對不利條件的把握和處理。
公司以最妥當的方法解決了蘋果－Ⅲ型造成的嚴重失誤。
本來，一種曾經在推出前被廣泛宣傳的產品，一旦因為質量問題而告失敗，對公司的其它產品也是一個威脅，尤其是對一個沒有任何光輝歷史可以抵消臭名的新公司。
蘋果公司對這一困境卻處理得很妥善。
當問題出現後，他們不惜代價，馬上收回了產品。
並用了很長一段時間，來解決質量問題。
當問題圓滿解決後，再次推出蘋果－Ⅲ型，避免了一次災難。
當然，蘋果在保持成功的道路上也遇到了麻煩。
在1985年和1986年，蘋果公司的問題已經很明顯丁，不僅公司內部出現了主要矛盾，而且銷售數字也反映出其它一些問題。
1983年，百事集團的子公司百事公司的總經理約翰·斯庫雷放棄了成為整個資產75億美元的集團主席的機會，來到蘋果公司出任總經理。
他是因被計算機行業的強大挑戰以及喬佈斯的巨大成功吸引來的。
斯庫雷很快就覺察到喬佈斯不願將公司放手給自己管理。
1985年春，蘋果公司開始出現困境，第一季度甚至有了虧損。
另外，喬佈斯親自負責的麥森托什部門也長期停滯不前。
因此，斯庫雷勸說公司的股東們把喬佈斯的經營大權交給他管理。
因為被貶到有名無實的主席職位上，1985年9月12日，喬佈斯宣佈他要在大學周圍成立一家新的公司，幫助他們發展以科研為目的的計算機系統，而且要求蘋果公司的5個主要負責人一起參加。
這一下惹惱了董事會，他們命令喬佈斯立即退休。
經過很長一段法庭上的較量之後，有傳言說喬佈斯放棄了主席的職務，帶著商業秘密離開了公司。
1985年，蘋果公司銷售額達19億美元，比上一年增加51％，利潤達6900萬美元，比起慘淡的1984年上升了86％，但市場上已出現了不祥之兆。
公司價格在1000美元至1萬美元的計算機在世界計算機市場占有率在兩年時間裡由19％降到了11％。
在一個以飛速發展著稱的行業中，一直為蘋果公司提供65％的收入以及大部分利潤的蘋果－Ⅲ型計算機已經有9年的歷史了。
公司的利薩機與蘋果－Ⅲ型一樣失敗了。
而看好的麥森托什銷量隻有公司預計的1／4。
1983年高達63美元的股票在後來的股市蕭條期曾跌至14美元，現在勉強在30美元上下浮動。
總經理斯庫雷預計，1986年的銷售額隻能維持在1985年的水平，但是由於削減了成本，有可能提高利潤率。
他努力想使自己的產品與已壟斷市場的IBM－PC機相容。
1995年，加尼福利亞傳出疑問：SUN是否買下了蘋果公司？業內人士都關注著這兩家電子企業是否可能合為一家。
SUN微系統公司與蘋果公司，這兩家具有較大差異的公司正商談著蘋果公司的收購問題，盡管蘋果方面的管理者一直聲稱，公司『並不是被賣掉』，但事實也許就是如此。
1996年初，據說SUN公司以每股33美元的價格支付給蘋果公司，相當於蘋果公司當時股市上的價格。
昔日的蘋果公司，是一家主要的技術型公司，以其巨大的財產贏得了該行業中的自尊和他人的稱贊，而今日，由於沒有戰略眼光和糟糕的管理，似乎已失去了自己的未來．很顯然，SUN公司想以30至40億美元的低價得到蘋果公司。
1995年，蘋果在全球范圍內銷售額達111億美元，主要收入來自於蘋果－Ⅱ型和蘋果－Ⅲ型。
但公司第四季度虧損6900萬美元，出現了歷史上從未有的敗績。
對SUN來說，其工作站和網絡的收入達59億美元，似乎更有能力收購這一失敗者。
如果收購成功，SUN公司的規模將擴大3倍，並且在工作站、網絡、個人電腦這三大市場中占有重要地位。
從而SUN公司將進入一個它以前接觸很少的商業領域，同時為商業界和普通用戶生產和銷售計算機。
如果合並成功，將滿足SUN總經理斯科特·邁克尼裡與微軟針鋒相對的強烈願望。
事實上SUN公司新開發的爪哇編程語言為他贏得了較強的競爭實力，爪哇編程語言可以最好地在國際互聯網上工作，且不依靠任何其他計算機系統。
但收購蘋果公司，也令SUN深感頭疼，因為蘋果公司被認為是本行業中管理最糟的公司之一。
問題
1、蘋果公司曾一度占領幾乎全世界的微型機市場，但很快又失去了它，主要原因在於它堅持自己過時的風格，與以IBM為主的PC機格格不入，而PC機卻主導著電腦發展的潮流。
試速蘋果公司的成功與失敗的經驗教訓
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2、『蘋果』推出的麥森托什機，在電腦繪圖、動畫制作領域還處於領先地位，但在高科技領域，這種優勢也許明天就會失去，如何保住這最後一個城堡並收回失地？
3、蘋果公司管理上的主要弊病是什麼？