摩托羅拉手機格機步驟：
1、第一步，長按『手機音量➕鍵』和『電源鍵』，進入恢復界面；請參考下圖操作：
2、下一步，使用音量向下鍵移動光標『wipe data／factory reset』選項，按電源鍵確認。
請參考下圖操作：
3、接下來，使用『音量下鍵』將光標移動到『Yes－－delete all user data』《刪除所有用戶數據》，按【電源】鍵確認；請參考下圖操作：
4、最後一步，恢復出廠設置後，將手機返回主菜單，用音量向下鍵移動光標『wipe cache』然後確認；格機完畢，手機將自動重啟。
請參考下圖操作：