1、確保手機有電
2、長按開機鍵10秒等待手機開機
3、若仍未開機，可檢查是否電池老化並更換電池
4、若仍無法開機，請送到手機維修店維修
摩托羅拉手機常見問題：
1、手機屏幕不能顯示
手機屏幕不能顯示，在排除可能的設置問題後，最有可能出現的問題就是提供給手機的負電壓不正常，這時我們首先應該檢測一下手機第4#有無負10V電壓。
假如沒有檢測到電壓，那麼可能是TC682發生了故障，也有可能是TC682四周的主路元件有虛焊，當然也有濾波電容漏電的可能。
假如TX682第4#有負10V電壓，則檢查Q102或Q104的好壞，在負電壓正常的情況下，大多出現在顯示屏塊。
假如有顯示，保是顯示不完整的原因主要是虛爆或碼片壞。
2、手機不能進網
假如您使用的摩托羅拉手機不能入網，可能分為兩種情況來對待，那就是不能進網接受信號或者是不能在指定的網絡覆蓋區域發射信號。
那麼我們可以通過什麼方法才能正確識別是何種類型的故障呢？為了能便於用戶在手機出現故障時，摩托羅拉公司特意配備了測試卡。
假如我們在測試卡的幫助下，可以正確接受到網絡編號信息，例如手機屏幕上能顯示『中國電信』或『中國聯通』字樣，就說明手機接收部分正常，問題可能會出現在發射部分。
3、手機按鍵和背景燈的故障
當您在使用手機時，手指按住的鍵位字符不能出現在顯示屏幕上，那麼出現這種現象的可能原因是鍵盤上對應的鍵位接觸不良或虛焊，假如手機上所有的按鍵都無效，我們應該首先檢查一下手機的參數設置是否有問題，一般來說所有的按鍵全部失效通常是軟件方面的故障引起的，例如鍵掃描程序發生了錯誤或者不能被正確調用。
假如夜晚不能打開手機中的背景燈時，可能有兩種因素，第一種因素是手機的背景燈本身已經損壞，判定時我們可以借助萬用電表來測試一下發光二極管是否能正常工作就可以了，另外一種情況是控制手機背景燈的三極管發生故障，導致背景燈不能正確工作。