1.如果你有設置備用數字密碼，忘記解鎖圖案時，可以通過備用數字密碼解鎖屏幕。
您可以隨便畫5次圖案，在5次圖案都錯誤後，界面會彈出選項【備用數字密碼】此時，您可以通過輸入備用數字密碼進入。
2.如果你忘記了備用密碼，或沒有設置備用密碼，就隻能通過升級手機來解決。
我們可以通過TF卡或U盤來升級。
3.通過TF內存卡升級：進入華為官網，根據手機型號下載升級包。
將升級包中的dload文件夾放入TF卡根目錄下。
在關機狀態下，插入TF卡。
同時按住電源鍵和音量上下鍵直到出現安卓機器人圖標，手機進入升級模式開始升級，升級完成後手機將恢復出廠設置。
4.通過U盤升級：進入華為官網，根據手機型號下載升級包。
將升級包中的dload文件夾放入U盤根目錄下。
在關機狀態下，使用USB數據線連接手機和U盤。
同時按住電源鍵和音量上下鍵直到出現安卓機器人圖標，手機自動進入升級模式開始升級。
升級完成後手機將恢復出廠設置。
擴展資料：
1.華為手機隸屬於華為消費者業務，作為華為三大核心業務之一，華為消費者業務始於2003年底，經過十餘年的發展，在中國、俄羅斯、德國、瑞典、印度及美國等地設立了16個研發中心。
2.2015年華為入選Brand Z全球最具價值品牌榜百強，位列科技領域品牌排名第16位。