如果您的平板忘記了鎖屏密碼或者輸入密碼無法解鎖，請您按照以下方法嘗試解決：
1 確認密碼是否被更改
建議您再仔細回憶一下是否自己修改了密碼，或者您有與親朋好友確認過是否在您未攜帶平板的時候，平板被其他人修改了鎖屏密碼；若為混合密碼一定要注意區分大小寫、下劃線等，避免輸入錯誤而無法進入系統。
2 確認是否使用了隱私空間
如果鎖屏界面的密碼位數或類型變更/未設置過密碼，但是屏幕出現鎖定，可能是您開啟了隱私空間，請輸入隱私空間的密碼嘗試進入系統嘗試解決。
或者您也可以重啟平板，重啟後默認為主空間。
3 確認是否使用了多用戶
如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面，使用主用戶密碼則無法解鎖，建議您切換到主用戶後嘗試解鎖，切換方法：點擊多用戶頭像切換，或者您也可以重啟平板，重啟後默認為主空間。
4 恢復出廠設置
華為平板出於對用戶隱私安全保護考慮，數據都是通過鎖屏密碼基於不可逆轉的算法進行加密過的，沒有預留後門，一旦手機在本地設置了鎖屏密碼，平板內的所有信息將隨著鎖屏密碼的設置而進行加密保護，華為平板確實不具備自動設置密碼/自動修改密碼的功能，作為平板生產廠商也無權以任何方式強制破解用戶的密碼，否則將無法保障消費者的隱私和信息安全。
我們對於此情況深感抱歉，請您諒解。
如果您確認遺忘自己的平板密碼，需要解鎖，您可以將平板強制恢復出廠設置。
但是平板中的數據也會被清除，且無法恢復，建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式備份過平板數據。
也建議您再仔細回憶一下是否自己設置/修改了密碼，或者請您與親朋好友確認是否在您未攜帶平板的時候，平板被其他人設置了鎖屏密碼，如果確定無法回憶起密碼，需要進行強制恢復出廠設置，請您按照以下步驟操作：
《1》平板處於關機狀態，且不連接USB線，同時按住電源鍵和音量上鍵平板震動後稍等5秒，進入Recovery模式。
《2》通過按音量上下鍵，選擇清除數據，按電源鍵確認《部分產品支持Recovery觸屏操作，可以通過觸屏點擊進行選擇操作》；
《3》通過按音量上下鍵，選擇恢復出廠設置，按電源鍵確認；
部分機型恢復出廠設置前需要輸入』yes『進行二次確認，您可以根據相關提示完成。
《4》恢復出廠設置完成後，手機會返回Recovery界面，此時請您點擊重啟設備。
如果重啟後進入激活界面，這是因為您開啟了查找我的平板功能，輸入正確的華為帳號密碼即可正常進入系統。
如果您將華為帳號的密碼忘記了，請您點擊找回密碼嘗試找回。
如果之前的華為帳號已註銷，《由於華為帳號一經註銷，所有的數據都會被刪除，無法恢復》會導致無法登錄華為帳號重新使用平板，建議您攜帶購機發票前往華為客戶服務中心處理。
如果您登錄了谷歌帳戶，強制恢復出廠設置後開機會要求驗證您的帳戶密碼，請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機，如果您忘記了谷歌賬戶密碼，請您按照忘記密碼步驟恢復您的谷歌帳戶詳細信息。
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