如果您的平板連接充電器後,平板端無反應、電池充電圖標不顯示,出現無法充電的現象。
您可以按照以下方法來判斷問題原因:
1,建議使用標配充電器充電
建議您使用平板標配的充電器和充電線進行充電。
非標配充電器和數據線可能與平板不兼容,導致平板無法充電。
2,請您檢查充電接口是否異常
檢查平板充電接口是否有異物堵塞,黴變、腐蝕、內部連接線損壞等,如有此類現象,建議您到附近的客戶服務中心進行清潔、檢測。
3,如果您的平板已長時間未使用
如果您的平板長時間未使用,或低電量關機後未及時給平板充電,平板電池出現過度放電狀況,需要更多時間來激活電池,建議您充電30分鐘以上查看平板是否有反應。
4,請確認是否有充電圖標
如果您的平板已開機,連接充電器後沒有充電圖標,請檢查充電器及線纜連接是否正確。
如果您的平板充電到80%停止充電
華為部分機型新增了智能充電模式,是一種電池保護機制,通過AI智能充電管理,有效延長電池使用壽命。
5,請確認平板溫度
為保證平板電池的安全使用,根據電池的物理特性,產品進行了如下設計:
平板溫度低於0℃時,無法對電池充電。
平板溫度在0℃~10℃時,對充電電流進行限流。
平板溫度高於10℃時,恢復正常的充電速率。
6,建議使用標配充電器充電
建議您使用標配的充電器和充電線進行充電。
非華為充電器和數據線可能與平板不兼容,導致平板無法充電或充電慢。
7,請您前往華為客戶服務中心檢測
如果平板仍無法正常充電,建議您提前備份好數據《QQ,微信等第三方應用需單獨備份》並攜帶平板、原配充電器、原配數據線及購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。