如果您使用的是華為平板,請觀察您的平板故障現象,按照以下對應的方法進行排查:
1、開機時平板黑屏,但是有鈴聲或振動
可能是屏幕問題,請提前備份好數據《QQ,微信等第三方應用需單獨備份》並攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
2、開機時平板黑屏,無響應,或閃紅燈,或亮屏後又立即關機
《1》可能是電量已耗盡,建議您使用標配充電器持續充電30分鐘以上,然後再嘗試開機。
《2》建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟平板。
《3》如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據《QQ,微信等第三方應用需單獨備份》並攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
3、開機進入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
《1》可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式,建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟平板,即可正常進入手機桌面。
《2》為避免您後續再次出現此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
《3》如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據《QQ,微信等第三方應用需單獨備份》並攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。