若您使用的是OPPO/一加手機,出現門禁卡刷卡失敗無法開門的情況,您可參考以下方式進行排查:
1、請您檢查門禁閘機或刷卡機周圍是否有障礙物遮蓋,嘗試去掉手機殼後重試刷卡。
2、請確保手機處於開機有電狀態,將手機背部攝像頭附近NFC區域靠近刷卡感應區,刷卡時嘗試調整手機的位置和角度。
3、若您的手機版本為安卓12,且錢包APP版本為4.4.0以上,在門禁卡卡詳情頁點擊右上角『門禁卡優化』,點擊開始校準,就可以把手機背部貼在刷卡處進行校準哦,校準完成會出現『已為您找到最適合的信號』的頁面提示~
4、重啟手機,關閉並打開NFC開關,依次打開「錢包>我的>右上角設置>一鍵修復>開始修復」,修復完成後請您進入「設置>連接與共享>觸碰付款>將默認付款應用從』錢包『更換為其他應用後再切換回』錢包『」,然後請您雙擊電源鍵切換另外一張卡片等待30s再切換回門禁卡後嘗試刷卡。
若以上方法均無法奏效,您可提前備份好手機數據,攜帶手機前往OPPO官方服務中心進行檢測,關注微信公眾號『OPPO』或者『OPPO服務』進行服務網點查詢及預約,建議提前預約好時間。